Probléme de téléphone (micro)

bonjour
je rencontre un soucis avec le kit main libre sur mon véhicule lorsque l'on m'appelle et que je décroche dans mon véhicule j’entends bien la personne qui me parle mais elle ne m'entend pas du tout ,j'est désinstaller mon téléphone et reconnecter rien a faire cela ne fonctionne plus est ce que une personne a déjà eu ce soucis .
Merci de vos retour

Tu te connectes comment ? Bluetooth ou câble USB (Carplay ou Android Auto) ?

Si c'est en bluetooth, il faudrait que tu essaies ton téléphone en dehors de la voiture avec un autre dispositif Blueottoh (micro-casque) pour voir si ça fonctionne ou non.
Si ça fonctionne, le souci est bien dans ta connexion voiture
Si ça ne fonctionne pas, ton souci est au niveau du bluetooth de ton téléphone

Si c'est par câble, il faudrait faire le test avec un autre téléphone
Si ça fonctionne avec l'autre téléphone, le souci est lié à ton téléphone
Si ça ne fonctionne pas le souci vient de la gestion Carplay ou Android Auto

Avance déjà avec ses pistes pour affiner ta recherche de solutions.