Bonjour,
Après environ 1 mois d'utilisation de mon nouveau T-ROC, je me trouvais sur l'autoroute, sous une pluie battante, essuie-glace en grande vitesse et soudain les essuie-glaces ralentissent jusqu'à s’arrêter et m'afficher un défaut d'essuie-glace, en jouant avec le comodo et en passant en vitesse normale ils se mettent à refonctionner normalement...(en petite vitesse uniquement). Un peu dangereux quand-même !! la pluie s'étant arrêté et après une bonne pose pour me remettre de ces événements, je repart et là plus de problèmes d'essuie-glace, plus de défaut !. Le lendemain j'appelle mon garage VW, je leur décris mon souci et évidement c'est du jamais vu. Je vais au garage pour un contrôle après-vente du T-ROC, ils interrogent la mémoire des défauts et bien évidement pas de défaut donc pas de preuve et pas d'action possible chez le constructeur, il leur faut absolument une photo du message !. Il y a 4 jours le problème se reproduit de nouveau sous une forte pluie et de nuit, vraiment dangereux ce T-ROC: message Défaut essuie-glaces affiché pendant 10 secondes environ et ensuite défaut Start / Stop et le voyant orange moteur s'allume. Après quelques heures de séchage, les défauts disparaissent. Immédiatement après avoir rencontré le problème j'ai pu reproduire l'affichage des défauts à l'arrêt et photographier et filmer l'affichage des messages des défauts que j'ai envoyé au garage qui va enfin pouvoir lancer une procédure auprès de l'usine. Le T-ROC va faire un séjour au moins d'une semaine chez mon concessionnaire. Je suis de plus en plus déçu de VW et ce sera définitivement la dernière, compte tenu de tous les problèmes de qualité rencontrés avec mon ancienne GOLF7 et maintenant celui (pour l'instant) que je rencontre avec le T-ROC, je suis très remonté contre VW et je considère que ma sécurité est remise en cause. Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème ? (pas trouvé sur le Forum).Je vous tiendrai informé sur l'évolution de mon problème.
Après environ 1 mois d'utilisation de mon nouveau T-ROC, je me trouvais sur l'autoroute, sous une pluie battante, essuie-glace en grande vitesse et soudain les essuie-glaces ralentissent jusqu'à s’arrêter et m'afficher un défaut d'essuie-glace, en jouant avec le comodo et en passant en vitesse normale ils se mettent à refonctionner normalement...(en petite vitesse uniquement). Un peu dangereux quand-même !! la pluie s'étant arrêté et après une bonne pose pour me remettre de ces événements, je repart et là plus de problèmes d'essuie-glace, plus de défaut !. Le lendemain j'appelle mon garage VW, je leur décris mon souci et évidement c'est du jamais vu. Je vais au garage pour un contrôle après-vente du T-ROC, ils interrogent la mémoire des défauts et bien évidement pas de défaut donc pas de preuve et pas d'action possible chez le constructeur, il leur faut absolument une photo du message !. Il y a 4 jours le problème se reproduit de nouveau sous une forte pluie et de nuit, vraiment dangereux ce T-ROC: message Défaut essuie-glaces affiché pendant 10 secondes environ et ensuite défaut Start / Stop et le voyant orange moteur s'allume. Après quelques heures de séchage, les défauts disparaissent. Immédiatement après avoir rencontré le problème j'ai pu reproduire l'affichage des défauts à l'arrêt et photographier et filmer l'affichage des messages des défauts que j'ai envoyé au garage qui va enfin pouvoir lancer une procédure auprès de l'usine. Le T-ROC va faire un séjour au moins d'une semaine chez mon concessionnaire. Je suis de plus en plus déçu de VW et ce sera définitivement la dernière, compte tenu de tous les problèmes de qualité rencontrés avec mon ancienne GOLF7 et maintenant celui (pour l'instant) que je rencontre avec le T-ROC, je suis très remonté contre VW et je considère que ma sécurité est remise en cause. Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème ? (pas trouvé sur le Forum).Je vous tiendrai informé sur l'évolution de mon problème.