CarPlay | Problème de connexion

3 participants

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CarPlay | Problème de connexionJeu 7 Oct 2021 - 17:53

Bonjour,

Je vous expose un problème concernant le Carplay sur mon T-Roc.

En effet, celui-ci sous Android Auto tout marche parfaitement en branchant en USB.

Par contre, en Carplay, il n'arrive pas à se connecter et j'ai comme message "Connexion échoué. Veuillez vérifier que votre appareil est déverouillé."

J'ai tout essayé, à savoir, rebooter l'Iphone et le Discover Media, réinitialiser tous les réglages et vérifier tous les paramètres Carplay sur l'Iphone mais rien ne fonctionne.

MErci.

Re: CarPlay | Problème de connexionJeu 7 Oct 2021 - 22:11

Bonjour,

Dans les réglages Carplay de ton iPhone, est ce que dans "Mes Voitures" tu as bien "Volkswagen" qui apparaît ?
Si oui, est ce que la coche "Carplay en mode verrouille" est activée ?

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Fondateur et Administrateur du Forum T-Roc.
T-Roc R-Line Blanc Pur, Jantes Suzuka 19', Park Assist 3.0, Pack hiver et Pre Safe Assist.
Ressort courts H&R -40mm

Re: CarPlay | Problème de connexionVen 8 Oct 2021 - 9:06

Bonjour,

Le problème est que l’iPhone ne s’est jamais connecté à la voiture donc il apparaît pas le la section Carplay.
Carplay en mode vérouillé est effectivement activé.

Re: CarPlay | Problème de connexionSam 9 Oct 2021 - 0:31

Essaye avec un autre câble "Made by Apple" ou certifié "Mfi" pour avoir une bonne qualité de transmission des données. Un câble qui fonctionne pour la recharge de la batterie n'est pas forcément un câble qui sait transmettre de la data. C'est peut-être la source de ton souci.

“Il ne faut pas avoir plus d’enfants que vous n’avez de vitres à votre voiture.”

Re: CarPlay | Problème de connexionSam 9 Oct 2021 - 13:32

Bonjour,

J’ai essayé avec différents cables dont 2 d’origine Apple. Je pense que ça vient de la config de l’autoradio.

Re: CarPlay | Problème de connexionVen 3 Déc 2021 - 14:24

Bonjour,

Après avoir laissé en concession pendant 3 jours, ils me disent qu’ils doivent changer le calculateur. La pièce est commandée et un nouveau rendez-vous est pris. En espérant que cette fois soit la bonne…